Software di ticketing online
Un “software di ticketing” consente di gestire tutte le richieste di assistenza in arrivo da vari canali in ticket. Utilizzando il nostro software di ticketing è molto facile dare priorità, monitorare e seguire l’avanzamento delle richieste dei clienti in un unica piattaforma. Questo aiuta il tuo team di assistenza clienti a comunicare meglio con i clienti e a gestire i problemi in modo più efficiente.